无障碍坡道新增无障碍车位、分置手提式折叠坡道、改造无障碍通道……3月30日上午，伴随着手语翻译，杭州市上城区“设施无障碍、沟通无障碍”特色创建暨清河坊历史街区无障碍场景打造启动仪式举行。
富有古韵的清河坊街区多了不少暖心小细节：街区21处隔离栏杆拆除后，更换为移动式花箱；新增60块手提式折叠坡道，分置于街区各主要保安岗点及沿街重要店铺；电影院入口、中山中路131号等区域新增残疾人坡道4处、盲道地钉15处，新宫桥立体车库设置无障碍车位3处……
去年，清河坊步行街成功入选浙江省首批高品质步行街。今年，南宋皇城小镇管委会、清河坊公司将结合清河坊步行街品质提升二期工程，重点做好增设无障碍导航系统、盲文标识牌（形成系统），推进无障碍商铺建设，落实商铺、旅游咨询服务台手语云翻译功能，网站和公众号信息交流无障碍改造等工作。
手提式折叠坡道近年来，上城区持续推进城市道路无障碍改造、公厕无障碍改造、残疾人家庭无障碍建设等多方面工作，完成杭州市无障碍办下发问题整改2347个，摸排并整改自查问题842个，覆盖医院、学校、商场、地铁等生活场景。
无障碍车位下一步，上城区将从多个方面不断优化环境体验，确保到亚（残）运会前，建成政策齐备、标准健全、设施完善、信息通畅的城市无障碍环境，打造出“设施无障碍、沟通无障碍”的上城特色示范样板。
对重点网站、公众号等，实施信息交流无障碍提升改造；组织一线工作人员开展基础手语技能培训；在政务办事、旅游、医疗等公共场所提供手语翻译、盲文翻译、书面文字等服务，同时安装各类读屏软件及字幕服务；在大型图书馆设置盲人阅览室，配置相关设施。
在公交站台、公交车上设置相应语音报站、到站字幕提示、报站显示屏等信息交流无障碍设施；在人行横道两侧安装过街提示音响，窗口区域安排志愿者提供便民服务；窗口区域公厕、公共停车场库增设语音、字幕提示服务等功能。
此外，上城区还要求新建扩改项目需符合信息交流无障碍建设标准，完善社区、小区的信息交流无障碍设施改造，包含可视对讲系统、电梯语音提示等。
上城区无障碍专办将和区检察院一起开展无障碍环境建设公益诉讼协同工作，探索创建河坊街省级公益诉讼创新实践基地，发现问题将开展约谈，发出检察建议书，开展诉前磋商，直至进行公益诉讼。
